(+ 48) 22 122 19 92    info@comtrust.pl

SAP C/4 Hana

Zapewniaj spójne doświadczenia klienta w odpowiednim czasie

Poznaj bliżej swoich klientów, przewiduj i proaktywnie reaguj na ich potrzeby, aby móc zaskarbić sobie ich zaufanie i wieloletnią lojalność. Zapewniaj im wyjątkowe, spersonalizowane doświadczenia dzięki chmurowemu  zintegrowanemu oprogramowaniu SAP do zarządzania relacjami z klientem (CRM) – C/4 Hana

Opinie po wdrożeniu

Wdrożenia zakończone sukcesem - 100%
Projekty zrealizowane w 90 dni - 80%
Wzrost First Contact Resolution - 63%

C/4 Hana składa się z 5 modułów:

SAP Customer Data Cloud

  • Bezpieczna tożsamość klienta
  • Zarządzanie zgodami klienta
  • Jeden ujednolicony profil klienta
  • Tworzenie relacji w świecie cyfrowym
  • Spełnienie wymogów RODO
  • Zarządzanie tożsamością klienta
  • Zwiększenie liczby zarejestrowanych użytkowników i ich zaangażowania

 

SAP Marketing Cloud

  • Tworzenie profilu konsumenta i klienta
  • Segmenty, kampanie i ścieżka zakupowa klienta
  • Zarządzanie potencjalnymi szansami sprzedaży
  • Planowanie marketingowe, efektywność i analityka

 

SAP Commerce Cloud

  • Wsparcie sektora B2C, B2B oraz B2B2C
  • Zarządzanie zawartością produktów i zamówieniami
  • Integracja z innymi systemami SAP
  • Elastyczność wdrażania innowacji
  • Akceleratory branżowe
  • Rozwiązania handlowe dla małych i średnich przedsiębiorstw

 

SAP Sales Cloud

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie wydajnością sprzedaży
  • Realizacja sprzedaży detalicznej
  • Rozwiązania CPQ
  • Rozliczanie subskrypcji
  • Wsparcie sprzedaży i szkolenia

 

SAP Service Cloud

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie wydajnością sprzedaży
  • Realizacja sprzedaży detalicznej
  • Rozwiązania CPQ
  • Rozliczanie subskrypcji
  • Wsparcie sprzedaży i szkolenia

 

Produkty powiązane

Chcesz poznać szczegółową ofertę? Zapraszamy do kontaktu!

ul. Powstańców Śląskich 42 lok 12
01-381 Warszawa
(+ 48) 22 122 19 92
info@comtrust.pl
MENU
Menu