(+ 48) 22 122 19 92    info@comtrust.pl

SAP C/4 Hana

Zapewniaj spójne doświadczenia klienta w odpowiednim czasie

Poznaj bliżej swoich klientów, przewiduj i proaktywnie reaguj na ich potrzeby, aby móc zaskarbić sobie ich zaufanie i wieloletnią lojalność. Zapewniaj im wyjątkowe, spersonalizowane doświadczenia dzięki chmurowemu  zintegrowanemu oprogramowaniu SAP do zarządzania relacjami z klientem (CRM) – C/4 Hana

Opinie po wdrożeniu

Wdrożenia zakończone sukcesem - 100%
Projekty zrealizowane w 90 dni - 80%
Wzrost First Contact Resolution - 63%

C/4 Hana składa się z 5 modułów:

SAP Customer Data Cloud

  • Bezpieczna tożsamość klienta
  • Zarządzanie zgodami klienta
  • Jeden ujednolicony profil klienta
  • Tworzenie relacji w świecie cyfrowym
  • Spełnienie wymogów RODO
  • Zarządzanie tożsamością klienta
  • Zwiększenie liczby zarejestrowanych użytkowników i ich zaangażowania
  • SAP Marketing Cloud

    • Tworzenie profilu konsumenta i klienta
    • Segmenty, kampanie i ścieżka zakupowa klienta
    • Zarządzanie potencjalnymi szansami sprzedaży
    • Planowanie marketingowe, efektywność i analityka
    • SAP Commerce Cloud

      • Wsparcie sektora B2C, B2B oraz B2B2C
      • Zarządzanie zawartością produktów i zamówieniami
      • Integracja z innymi systemami SAP
      • Elastyczność wdrażania innowacji
      • Akceleratory branżowe
      • Rozwiązania handlowe dla małych i średnich przedsiębiorstw
      • SAP Sales Cloud

        • Automatyzacja sprzedaży
        • Zarządzanie wydajnością sprzedaży
        • Realizacja sprzedaży detalicznej
        • Rozwiązania CPQ
        • Rozliczanie subskrypcji
        • Wsparcie sprzedaży i szkolenia
        • SAP Service Cloud

          • Automatyzacja sprzedaży
          • Zarządzanie wydajnością sprzedaży
          • Realizacja sprzedaży detalicznej
          • Rozwiązania CPQ
          • Rozliczanie subskrypcji
          • Wsparcie sprzedaży i szkolenia
          • Produkty powiązane

            Chcesz poznać szczegółową ofertę? Zapraszamy do kontaktu!

            ul. Powstańców Śląskich 42 lok 12
            01-381 Warszawa
            (+ 48) 22 122 19 92
            info@comtrust.pl
            MENU
            Menu