Polityka prywatności
Poniższa Polityka Prywatności określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies oraz wykorzystania innych technologii, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną wymaganych przez Użytkownika, przez Comtrust Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Powstańców Śląskich 42/12, 01-381 Warszawa.
Definicje
Administrator – oznacza Comtrust Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Powstańców Śląskich 42/12, 01-381 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS 0000343261
prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy,
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Warszawie, który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.
Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
Serwis – oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działający w domenie comtrust.pl.
Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
Użytkownik – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Cookies
Stosowane przez nas cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie do niego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
Wykorzystujemy dwa typy plików cookies:
Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. Cookies trwałe przechowywane są maksymalnie 180 dni.
Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej specyfiki wymagają pliki cookies.
Wykorzystujemy cookies administratora w następujących celach:
konfiguracji serwisu:
dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu.
rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb,
zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik,
zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści
rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych:
dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu.
Zapamiętania lokalizacji użytkownika – poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności dostosowanie dostarczanych informacji do Użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji.
Analiz i badań oraz audytu oglądalności – tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu.
Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego www.youtube.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzia analitycznego Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych:
twitter.com
plus.google.com
Facebook.com
LinkedIn.com
Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
Jak wyłączyć pliki cookies w przeglądarce?
Google Chrome Wyłączanie plików cookie w Chrome
Mozilla Firefox Wyłączanie plików cookie w Firefoxie
Internet Explorer Wyłączanie plików cookie w IE
Opera Wyłączanie plików cookie w Operze
Safari Wyłączanie plików cookie w Safari
Dane serwera
Ze względów technicznych rejestrowane są między innymi następujące dane, które Twoja przeglądarka internetowa przekazuje nam lub naszemu dostawcy sieci (tak zwane pliki dziennika serwera):
typ i wersja przeglądarki
używany przez Ciebie system operacyjny
strona internetowa, z której nas odwiedzasz (URL strony odsyłającej)
strona internetowa, którą odwiedzasz
data i godzina Twoich odwiedzin
Twój adres IP.
Powyższe dane są anonimowe. Są one przechowywane oddzielnie od wszelkich danych osobowych, które ewentualnie podajesz na naszej stronie internetowej. Nie można przypisać ich konkretnej osobie. Są one zbierane do celów statystycznych, marketingowych, a także w celu optymalizacji naszej strony internetowej i naszej oferty.
Google Analytics z funkcją anonimizacji
Korzystamy z Google Analytics – usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (dalej „Google”). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie (patrz powyżej). Informacje generowane przez te pliki cookie, takie jak czas, lokalizacja i częstotliwość odwiedzin witryny, w tym adres IP, są przesyłane do Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.
Korzystamy z Google Analytics w naszej witrynie internetowej z funkcją anonimizacji IP. Twój adres IP zostaje skrócony, a tym samym zanonimizowany przez Google, już w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innym kraju należącym do EOG.
Google wykorzysta te informacje do oceny sposobu korzystania z naszej witryny, tworzenia raportów dotyczących naszej działalności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje stronom trzecim, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli strony trzecie przetwarzają te dane w imieniu Google.
Google deklaruje, że nie łączy Twojego adresu IP z żadnymi innymi danymi dostarczonymi przez Google. Możesz zapobiec instalacji plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki. Jednak w w tym przypadku może nie być możliwe pełne wykorzystanie wszystkich funkcji naszej strony internetowej.
Google oferuje dla najpopularniejszych przeglądarek dodatek blokujący usługę Google Analytics, przez co zapewniona jest większa kontrola nad zbieranymi i przetwarzanymi przez Google danymi. Jeśli włączysz tę opcję, informacje o odwiedzaniu przez Ciebie naszej strony internetowej nie będą wysyłane do Google Analytics. Nie zapobiega to jednak przekazywaniu ich nam (względnie innym używanym przez nas narzędziom analitycznym).
Więcej informacji na temat opcji dezaktywacji znajdziesz pod następującym adresem:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
reCAPTCHA
Aby chronić formularze zamieszczane na naszej stronie internetowej, możemy korzystać z usługi reCAPTCHA oferowanej przez Google. Pozwala ona na odróżnienie, czy ze strony korzysta człowiek, czy automat.
Zgodnie z naszą wiedzą, z usługą tą związane jest przekazywanie Google takich danych, jak: URL, adres IP, zachowania użytkowników strony internetowej, informacje na temat systemu operacyjnego, przeglądarki i retencji, cookies, widok oświadczenia i skrypty, zachowanie wejścia użytkownika, jak również ruchy myszy w obszarze checkboxa „reCAPTCHA”.
Google wykorzystuje informacje otrzymane w ten sposób między innymi do digitalizacji książek i innych druków oraz do optymalizacji usług w rodzaju Google Street View (np. do rozpoznawania numeru domu i nazwy ulicy). Adres IP przekazywany w ramach usługi reCAPTCHA nie zostaje połączony z innymi danymi zbieranymi przez Google, chyba że jesteś w momencie korzystania z tej funkcji zalogowany na Twoje konto Google.
Jeśli chcesz, aby przekazywanie danych o Tobie i Twoim zachowaniu do Google nie nastąpiło, musisz przed odwiedzeniem naszej strony (względnie przed użyciem wtyczki reCAPTCHA) wylogować się z Google.
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z Polityką prywatności Google :
https://policies.google.com/privacy/update?hl=pl
Na naszej stronie korzystamy z elementów dostarczanych przez serwis facebook.com, należący do Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Administratorem danych osobowych na obszarze Unii Europejskiej jest Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Przy każdym Twoim wejściu na naszą stronę internetową, wyposażoną w taki element, powoduje on, że używana przez Ciebie przeglądarka przesyła dane Facebookowi. W konsekwencji Facebook dowiaduje się, że odwiedzasz naszą stronę internetową.
Gdy wywołujesz naszą stronę internetową będąc zalogowanym na Facebooku, rozpoznaje on, jaką konkretnie stronę odwiedzasz i przypisuje tę informację Twojemu profilowi na Facebooku. Przykładowo, gdy klikasz przycisk „Lubię to” lub pozostawiasz komentarze, informacje te będą przesyłane na twoje osobiste konto na Facebooku i tam przechowywane. Ponadto informacja, że odwiedziłeś naszą stronę, zostaje przesłana do Facebooka. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy klikasz na ikonę Facebooka zamieszczoną na naszej stronie, czy nie.
Jeżeli chcesz zapobiec przekazywaniu i przechowywaniu przez Facebooka danych o sobie i swoim zachowaniu na naszej stronie, musisz wylogować się z Facebooka zanim odwiedzisz naszą witrynę.
Szczegółowe dane na temat wykorzystywaniu informacji przez Facebooka znajdziesz w jego polityce prywatności:
https://www.facebook.com/about/privacy
Informacje dotyczące wtyczek używanych przez Facebooka znajdziesz pod adresem:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Na naszej stronie internetowej używamy elementów dostarczanych przez serwis twitter, będący własnością Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Dla odbiorców z Unii Europejskiej, administratorem danych jest: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 IRELAND.
Każde wejście na naszą stronę internetową, która wyposażona jest w ten element, powoduje pobranie treści z serwisu twitter. W konsekwencji twitter jest informowany, jaką stronę internetową odwiedzasz. Nie mamy wpływu ani na to, jakie dane pobiera w ten sposób twitter, ani też na ich zakres. Według naszej wiedzy dotyczy to URL odwiedzanej strony i adresu IP użytkownika, które jednak nie są zbierane do innych celów, niż prezentacja elementów twittera.
Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Twittera, dostępnej pod adresem:
https://twitter.com/en/privacy#update
Twoje ustawienia prywatności na twitterze możesz zmienić w ustawieniach konta, pod adresem: http://twitter.com/account/settings.
Na naszej stronie internetowej korzystamy z elementów dostarczonych przez LinkedIn – serwis będący własnością LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043. Dla krajów należących do Unii Europejskiej administratorem danych jest LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Przy każdych odwiedzinach naszej strony internetowej, na której jest umieszczony taki element, powoduje on, że pobierana jest treść z serwisu LinkedIn. Dzięki temu LinkedIn jest informowany o tym, że odwiedzasz naszą stronę internetową. Jeżeli będąc zalogowanym na swoim profilu LinkedIn klikasz przycisk „”poleć”, możesz zlinkować zawartość naszej strony na swoim profilu LinkedIn. Dzięki temu LinkedIn może powiązać Twoją wizytę na naszej stronie z Twoim kontem użytkownika LinkedIn.
Nie mamy wpływu ani na to, jakie dane pobiera w ten sposób LinkedIn, ani też na ich zakres.
Aby poznać szczegółowe informacje na temat gromadzenia danych przez LinkedIn, a także swoje prawa i opcje ustawień należy zapoznać się z polityką prywatności LinkedIn, dostępną pod adresem: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube
Na naszej stronie używamy elementów YouTube – serwisu należącego do firmy YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, Kalifornia , USA, spółka zależna firmy Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043.
Używamy przy tym udostępnionej przez YouTube opcji pt. „enhanced data protection mode” („ulepszony tryb prywatności”).
Jeżeli odwiedzasz stronę, na której umieszczone są funkcje video YouTube, zostaje nawiązane połączenie z serwerem YouTube. Zgodnie z informacjami udostępnianymi przez YouTube, na serwer YouTube przekazywane są dane m. in. o przeglądanych przez Ciebie podczas oglądania filmu stronach internetowych. Jeżeli jednocześnie jesteś zalogowany na YouTube, dane te będą przyporządkowane do Twojego konta w tym serwisie. Możesz temu zapobiec, jeżeli przed wejściem na naszą stronę internetową wylogujesz się z serwisu YouTube.
Dalsze informacje o ochronie danych przez YouTube znajdziesz pod adresem:
https://policies.google.com/privacy/update?hl=pl
Na naszej witrynie internetowej korzystamy z serwisu Instagram. Administratorem danych osobowych na obszarze Unii Europejskiej jest Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Przez umieszczony na naszej stronie przycisk Instagram uzyskuje informacje o przeglądanych przez Ciebie stronach internetowych. Jeżeli jesteś podczas wizyty na naszej stronie zalogowany na Instagramie, może on powiązać tę wizytę z Twoim profilem w tym serwisie.
Szczegóły dotyczące zakresu przekazywanych Instagramowi danych możesz znaleźć pod adresem:
https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
Aby zapobiec przypisaniu odwiedzin na naszej stronie do konta Instagram, należy wylogować się z tego serwisu przed wejściem na naszą stronę internetową.
Google Adwords
W celu promowania naszej strony internetowej korzystamy również z narzędzia reklamowego Google Adwords – serwisu analitycznego „Conversion-Tracking” firmy Google. Jeśli dotarłeś na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google, na Twoim komputerze zostaną zapisane pliki cookie, które są usuwane po 30 dniach. Nie są one wykorzystywane do Twojej identyfikacji. Jeżeli odwiedzasz naszą stronę internetową gdy takie pliki nie zostały jeszcze skasowane, możemy zarówno my, jak i Google rozpoznać, że kliknąłeś jako użytkownik na jednym z naszych reklam umieszczonych przez Google i zostałeś przekierowany na naszą stronę.
Informacje zebrane za pośrednictwem tych plików cookie są wykorzystywane przez Google do tworzenia statystyk odwiedzających naszą stronę internetową. Z tych statystyk dowiadujemy się o liczbie użytkowników, którzy kliknęli na naszą reklamę, a także które nasze strony zostały odwiedzone przez danego użytkownika. Ani my, ani inni reklamodawcy korzystający z Google Adwords nie otrzymujemy jednak żadnych informacji, dzięki którym możemy Cię zidentyfikować.
Możesz uniemożliwić instalację plików cookie przez odpowiednie ustawienia przeglądarki, które ogólnie wyłączają automatyczne ustawianie plików cookie lub w szczególności blokują tylko pliki cookie z domeny „googleadservices.com”.
Ze szczegółami możesz zapoznać się pod adresem:
https://services.google.com/sitestats/pl.html.
Google Remarketing
Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi Google Remarketing, oferowanej przez firmę Google. Narzędzie to pozwala na wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły w przeszłości naszą stronę internetową. W obrębie sieci reklamowej Google na naszej stronie internetowej będą mogły być wyświetlane reklamy dostosowane do Twoich zainteresowań. Do tego celu wykorzystywane są pliki cookie, pozwalające nam na rozpoznanie naszych użytkowników, gdy tylko odwiedzą witrynę w sieci reklamowej Google. Google nie gromadzi żadnych danych osobowych. Możesz wyłączyć tę funkcję, jeśli dokonasz odpowiednich ustawień na stronie http://www.google.com/settings/ads.
Produkty
SAP Customer Experience
SAP Field Service Management
SAP Conversational AI
SAP Intelligent Robotic Process Automation
Sinch Contact Pro
Infrastruktura VoIP
1trust Service
Usługi
Wdrożenia
Zarządzanie projektami
Integracje i pomoc techniczna
O nas
O firmie
Zespół
Aktualności
Polityka prywatności