Customer Experience Beyond Expectations

Pomożemy Ci jak najlepiej wykorzystać systemy IT i stać się inteligentnym przedsiębiorstwem. Comtrust – SAP Silver Partner, to zaufany partner w transformacji cyfrowej, customer experience, contact center i AI, z doświadczeniem we wszystkich branżach. Budujemy długofalowe relacje z naszymi klientami i dotrzymujemy obietnic.

Dowiedz się więcej

Produkty – Software –Integracje

1trust Service

Pakiet 1trust to certyfikowany SAP-Qualified Partner-Packaged Solution. 1trust to gotowe do wdrożenia, zintegrowane rozwiązanie – CRM, Contact Center i AI. To narzędzia i procesy, które zapewniają najlepszą obsługę klienta i sprzedaż w każdym kanale komunikacji, ze wsparciem sztucznej inteligencji.

Zobacz ofertę

SAP Customer Experience

Nawiąż relacje z klientami i zapewniaj im wyjątkowe doświadczenia dzięki chmurowemu CRM.

SAP Conversational AI

Zrządzaj procesami biznesowymi przy pomocy sztucznej inteligencji – chatbotów i voicebotów.

Sinch Contact Pro

Zapewnij klientom kompleksową, omnikanałową obsługę, a agentom – pracę z jednego, zunifikowanego pulpitu.

SAP Field Service Management

Usprawnij pracę serwisantów i zadbaj o klientów stosując narzędzia mobilne, AI, ML i IoT.

SAP Intelligent Robotic Process Automation

Wykorzystaj inteligentne boty do automatyzacji powtarzalnych, manualnych czynności.

Infrastruktura VoIP

Skorzystaj z naszej pomocy w dostawie sprzętu VoIP dla usług głosowych i voicebotów.

Wznieś swój biznes na wyższy poziom

Comtrust to firma informatyczna i konsultingowa, która specjalizuje się we wdrożeniach systemów CRM, Customer Experience, Contact Center i sztucznej inteligencji. Jest partnerem wiodących dostawców systemów biznesowych i rozwiązań ICT. Comtrust – Srebrny Partner – SAP sprzedaje licencje, wdraża systemy oraz rozwija autorskie oprogramowanie. Dodatkowo jest certyfikowanym partnerem serwisowym – SAP Partner Center of Expertise i świadczy usługi SAP Standard i Enterprise Support.

Technologie

Jak możemy Ci pomóc?

Wdrożenia

Przy uruchamianiu systemu pod uwagę brane są wszystkie możliwe aspekty i warianty procesu wdrożenia. Klienci otrzymują wszechstronną pomoc i wsparcie grup ekspertów, zapewniające szybki i efektywny postęp prac wdrożeniowych.

Zarządzanie prodjektem

Wykwalifikowany Kierownik Projektu zostaje oddelegowany do przeprowadzenia wdrożenia. Odpowiada za przygotowanie projektu, przeprowadzenie wdrożenia i odpowiednie dostosowanie systemu do potrzeb biznesowych.

Integracja

Comtrust integruje systemy biznesowe i ICT różnych, niezależnych dostawców, które finalnie tworzą stabilną infrastrukturę i dostarczają narzędzi do jak najlepszej organizacji pracy, bazując na koncepcji „360° customer view”.

Wsparcie techniczne

Pierwsza Linia Wsparcia – Infolinia 24/7/365
Serwis techniczny Comtrust wspiera naszych partnerów i klientów w ich codziennej działalności biznesowej. Certyfikowani konsultanci rozwiązują problemy techniczne i stanowią pierwszą linię wsparcia dla wdrażanych systemów.

Pracowaliśmy dla:

Comtrust to stały, niezmienny od lat zespół ekspertów. To unikalna wiedza, szerokie kompetencje IT i znajomość procesów biznesowych. To bogate doświadczenie we wdrożeniach systemów SAP, integracji CRM, baz danych i świata komunikacji omnichannel oraz sztucznej inteligencji. To Twój partner w transformacji cyfrowej.

Dowiedz się więcej

Zespół Comtrust to pasjonaci nowych technologii, inżynierowie i certyfikowani konsultanci

Dowiedz się więcej

%

zadowolonych klientów

aktywnych użytkowników

%

realizacja w 90 dni

lat doświadczeń

Informacje prasowe

Aquanet stawia na chatbota

Jedną z firm, która postanowiła jeszcze przed boomem na ChatGPT zainwestować w technologię chatbotową jest Aquanet S.A. Ten podmiot należy do czołówki przedsiębiorstw wodociągowych...

Czytaj dalej

Certyfikat SAP-Qualified Partner-Packaged Solutions dla pakietu 1trust Comtrustu

Warszawa, 27 marca 2023 roku – Comtrust, zaufany partner w obszarze customer experience, poinformował, że jego pakiet 1trust otrzymał prestiżowy certyfikat SAP-Qualified Partner-Packaged...

Czytaj dalej

Rozwiązanie Sinch Contact Pro jest zatwierdzone przez SAP i dostępne w sklepie SAP®

Firma Sinch, Customer Communications Cloud, której Comtrust jest partnerem ogłosiła, że jej rozwiązanie Sinch Contact Pro, wspierające wielokanałową obsługę klienta jest rekomendowaną...

Czytaj dalej

Comtrust wspiera Studenckie Koło Naukowe Politechniki Warszawskiej

"Dziękujemy firmie Comtrust za możliwość współpracy i wspierania działalności naszego koła naukowego SKN Manager. Doceniamy każdą inicjatywę firm zewnętrznych, które pomagają naszym...

Czytaj dalej

By wiedzieć, jak zdobywać szczyty – te górskie i te związane z innowacjami. Comtrust partnerem SAP NOW

Już niebawem, 11-12 października 2022 roku w Sopocie odbędzie się największe wydarzenie roku – SAP NOW, które łączy innowacyjne przedsiębiorstwa z ekspertami ds. transformacji cyfrowej....

Czytaj dalej

Snieżka Transformacja Cyfrowa

Śnieżka, producent chemii budowlanej, jest po kilkuletnim projekcie transformacyjnym. Jaki był jego cel? Kiedy się on rozpoczął i w jaki sposób przebiegał? Grupa Śnieżka przeprowadziła...

Czytaj dalej

Projekt „Współpraca ludzi i sztucznej inteligencji” startuje 25 lutego 2022 roku.

Rozpoczynamy projekt „Współpraca ludzi i sztucznej inteligencji”. Jest to kampania edukacyjna, która ma na celu budowanie świadomości tego, jak powinny pracować zespoły złożone z ludzi i...

Czytaj dalej

Transformacja cyfrowa w Kospel

Kospel rozpoczyna projekt transformacji cyfrowej w ramach podpisanej z Comtrust umowy na dostawę i wdrożenie rozwiązań firmy SAP. Projekt dotyczy kilku obszarów biznesowych, z których...

Czytaj dalej

Comtrust po raz kolejny wyróżniony przez SAP: przyznanie automatycznej certyfikacji PCoE.

Certyfikat Partner Centre of Expertise (PCoE) SAP przyznaje tym partnerom VAR (Value Added Reseller), którzy świadczą usługi opieki technicznej zgodnie z najwyższymi standardami SAP....

Czytaj dalej

1trust Service nowość od Comtrust nagrodzona certyfikatem SAP

Warszawa, 24 lutego 2020 roku – Comtrust, zaufany partner w obszarze customer experience, poinformował, że jego pakiet 1trust Service otrzymał prestiżowy certyfikat SAP-Qualified...

Czytaj dalej

Najnowsze wpisy na blogu