google-site-verification=y0tGH9EQ2De6ZfKoM09J1eDIdkrWndgdO3iEQtzgHeQ

Customer Experience Beyond Expectations

Pomożemy Ci jak najlepiej wykorzystać systemy IT i stać się inteligentnym przedsiębiorstwem. Comtrust – SAP Silver Partner, to zaufany partner w transformacji cyfrowej, customer experience, contact center i AI, z doświadczeniem we wszystkich branżach. Budujemy długofalowe relacje z naszymi klientami i dotrzymujemy obietnic.

Produkty – Software –Integracje

1trust Service

Pakiet 1trust to certyfikowany SAP-Qualified Partner-Packaged Solution. 1trust to gotowe do wdrożenia, zintegrowane rozwiązanie – CRM, Contact Center i AI. To narzędzia i procesy, które zapewniają najlepszą obsługę klienta i sprzedaż w każdym kanale komunikacji, ze wsparciem sztucznej inteligencji.

coding icon 1

SAP Customer Experience

Nawiąż relacje z klientami i zapewniaj im wyjątkowe doświadczenia dzięki chmurowemu CRM.

coding icon 2

SAP Conversational AI

Zrządzaj procesami biznesowymi przy pomocy sztucznej inteligencji – chatbotów i voicebotów.

coding icon 3

Sinch Contact Pro

Zapewnij klientom kompleksową, omnikanałową obsługę, a agentom – pracę z jednego, zunifikowanego pulpitu.

coding icon 4

SAP Field Service Management

Usprawnij pracę serwisantów i zadbaj o klientów stosując narzędzia mobilne, AI, ML i IoT.

coding icon 5

SAP Intelligent Robotic Process Automation

Wykorzystaj inteligentne boty do automatyzacji powtarzalnych, manualnych czynności.

coding icon 6

Infrastruktura VoIP

Skorzystaj z naszej pomocy w dostawie sprzętu VoIP dla usług głosowych i voicebotów.

comtrust firma konsultingowa

Wznieś swój biznes na wyższy poziom

Comtrust to firma informatyczna i konsultingowa, która specjalizuje się we wdrożeniach systemów CRM, Customer Experience, Contact Center i sztucznej inteligencji. Jest partnerem wiodących dostawców systemów biznesowych i rozwiązań ICT. Comtrust – Srebrny Partner – SAP sprzedaje licencje, wdraża systemy oraz rozwija autorskie oprogramowanie. Dodatkowo jest certyfikowanym partnerem serwisowym – SAP Partner Center of Expertise i świadczy usługi SAP Standard i Enterprise Support.

Jak możemy Ci pomóc?

icon 1

Wdrożenia

Przy uruchamianiu systemu pod uwagę brane są wszystkie możliwe aspekty i warianty procesu wdrożenia. Klienci otrzymują wszechstronną pomoc i wsparcie grup ekspertów, zapewniające szybki i efektywny postęp prac wdrożeniowych.

icon 2

Zarządzanie prodjektem

Wykwalifikowany Kierownik Projektu zostaje oddelegowany do przeprowadzenia wdrożenia. Odpowiada za przygotowanie projektu, przeprowadzenie wdrożenia i odpowiednie dostosowanie systemu do potrzeb biznesowych.

comtrust uslugi
icon 3

Integracja

Comtrust integruje systemy biznesowe i ICT różnych, niezależnych dostawców, które finalnie tworzą stabilną infrastrukturę i dostarczają narzędzi do jak najlepszej organizacji pracy, bazując na koncepcji „360° customer view”.

icon 4

Wsparcie techniczne

Pierwsza Linia Wsparcia – Infolinia 24/7/365
Serwis techniczny Comtrust wspiera naszych partnerów i klientów w ich codziennej działalności biznesowej. Certyfikowani konsultanci rozwiązują problemy techniczne i stanowią pierwszą linię wsparcia dla wdrażanych systemów.

Pracowaliśmy dla:

Comtrust to stały, niezmienny od lat zespół ekspertów. To unikalna wiedza, szerokie kompetencje IT i znajomość procesów biznesowych. To bogate doświadczenie we wdrożeniach systemów SAP, integracji CRM, baz danych i świata komunikacji omnichannel oraz sztucznej inteligencji. To Twój partner w transformacji cyfrowej.

Zespół Comtrust to pasjonaci nowych technologii, inżynierowie i certyfikowani konsultanci

%

zadowolonych klientów

aktywnych użytkowników

%

realizacja w 90 dni

lat doświadczeń

Informacje prasowe

Aquanet stawia na chatbota

Jedną z firm, która postanowiła jeszcze przed boomem na ChatGPT zainwestować w technologię chatbotową jest Aquanet S.A. Ten podmiot należy do czołówki przedsiębiorstw wodociągowych...

Certyfikat SAP-Qualified Partner-Packaged Solutions dla pakietu 1trust Comtrustu

Warszawa, 27 marca 2023 roku – Comtrust, zaufany partner w obszarze customer experience, poinformował, że jego pakiet 1trust otrzymał prestiżowy certyfikat SAP-Qualified Partner-Packaged...

Rozwiązanie Sinch Contact Pro jest zatwierdzone przez SAP i dostępne w sklepie SAP®

Firma Sinch, Customer Communications Cloud, której Comtrust jest partnerem ogłosiła, że jej rozwiązanie Sinch Contact Pro, wspierające wielokanałową obsługę klienta jest rekomendowaną...

Comtrust wspiera Studenckie Koło Naukowe Politechniki Warszawskiej

"Dziękujemy firmie Comtrust za możliwość współpracy i wspierania działalności naszego koła naukowego SKN Manager. Doceniamy każdą inicjatywę firm zewnętrznych, które pomagają naszym...

By wiedzieć, jak zdobywać szczyty – te górskie i te związane z innowacjami. Comtrust partnerem SAP NOW

Już niebawem, 11-12 października 2022 roku w Sopocie odbędzie się największe wydarzenie roku – SAP NOW, które łączy innowacyjne przedsiębiorstwa z ekspertami ds. transformacji cyfrowej....

Snieżka Transformacja Cyfrowa

Śnieżka, producent chemii budowlanej, jest po kilkuletnim projekcie transformacyjnym. Jaki był jego cel? Kiedy się on rozpoczął i w jaki sposób przebiegał? Grupa Śnieżka przeprowadziła...

Projekt „Współpraca ludzi i sztucznej inteligencji” startuje 25 lutego 2022 roku.

Rozpoczynamy projekt „Współpraca ludzi i sztucznej inteligencji”. Jest to kampania edukacyjna, która ma na celu budowanie świadomości tego, jak powinny pracować zespoły złożone z ludzi i...

Transformacja cyfrowa w Kospel

Kospel rozpoczyna projekt transformacji cyfrowej w ramach podpisanej z Comtrust umowy na dostawę i wdrożenie rozwiązań firmy SAP. Projekt dotyczy kilku obszarów biznesowych, z których...

Comtrust po raz kolejny wyróżniony przez SAP: przyznanie automatycznej certyfikacji PCoE.

Certyfikat Partner Centre of Expertise (PCoE) SAP przyznaje tym partnerom VAR (Value Added Reseller), którzy świadczą usługi opieki technicznej zgodnie z najwyższymi standardami SAP....

1trust Service nowość od Comtrust nagrodzona certyfikatem SAP

  Warszawa, 24 lutego 2020 roku – Comtrust, zaufany partner w obszarze customer experience, poinformował, że jego pakiet 1trust Service otrzymał prestiżowy certyfikat SAP-Qualified...

Najnowsze wpisy na blogu

Najlepsza technologia najlepiej angażuje klientów podczas zakupów

Twoja zdolność do napędzania wzrostu i przychodów w okresie świątecznym z pewnością będzie zależeć od strategii zaangażowania klientów. Ale również będzie zależeć od technologii, jaką...

Jak zwiększyć zaangażowanie klientów przed, w trakcie i po sezonie zakupowym

Jak co roku święta to czas zakupów. Klienci z wypełnionymi portfelami gotowi są do wydania pieniędzy na świąteczne oferty, Twoje i konkurencji. Biznes szykuje na ciężką pracę i solidne...

Taktyki marketingu omnichannel

Skuteczna strategia zaangażowania klientów podczas zakupów zależy od wielu czynników, a taktyka marketingowa jest jednym z najważniejszych. Konkretna taktyka, którą stosujesz i prowadzone...

Omnichannel w marketingu

SMS czy email? Gdy specjaliści od marketingu chcą zwiększyć skuteczności swoich działań często zastanawiają się, który kanał komunikacji przyniesie im najlepsze wyniki i najwyższy zwrot z...

SAP Story: chatbot Basia napędzany technologią SAP Business AI

ChatGPT z pewnością zapadł w masową świadomość. Z jednej strony, rzadko kiedy produkt technologiczny zdobywa tak olbrzymią popularność w tak krótkim czasie (100 milionów użytkowników w...

GPT-4 już jest! Oto jego możliwości i ograniczenia

Najnowsza wersja GPT jest już dostępna. Opowiemy o jego potencjale, tym co potrafi, jak firmy z niego korzystają i dlaczego nadal nie jest w 100% bezpieczny w użyciu. Eksperci są zgodni,...

WhatsApp: Co firmy powinny wiedzieć o zmianach w 2023

WhatsApp: Co firmy powinny wiedzieć o zmianach w 2023 Od powiadomień o transakcjach po ankiety i kampanie promocyjne, WhatsApp Business Platform pozwala firmom docierać do użytkowników za...

SAP Configure Price Quote (CPQ) liderem raportu Gartnera

SAP CPQ, add-on do SAP Sales & Service jest oceniony jako lider w raporcie Magic Quadrant Gartnera dotyczącym pakietów aplikacji do konfiguracji cen, kwotowania i ofertowania. Już...

SAP Customer Experience — the Future of CRM

SAP Customer Experience (CX) obejmuje każdy aspekt zarządzania biznesem, daje pełny 360 stopni wgląd w klienta i umożliwia oferowanie klientom najlepszych doświadczeńSAP Customer...

Contact Center – Ostatnia Linia Obrony

78% konsumentów na stałe zmienia swoje zdanie na temat firmy na podstawie pojedynczej interakcji z contact center. Podaje Qualtrics (red. firma przejęta przez SAP w 2018), po przebadaniu...

Dowiedz się, jak klienci korzystają z naszych produktów, usług i technologii SAP. Zapraszamy do kontaktu!

comtrust dane kontaktowe

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

7 + 14 =

logo comtrust

ul. Powstańców Śląskich 42/12, 01-381 Warszawa

Produkty

SAP Customer Experience

SAP Field Service Management

SAP Conversational AI

SAP Intelligent Robotic Process Automation

Sinch Contact Pro

Infrastruktura VoIP

1trust Service

Usługi

Wdrożenia

Zarządzanie projektami

Integracje i pomoc techniczna

O nas

O firmie

Partnerzy i technologie

Aktualności

Polityka prywatności