google-site-verification=y0tGH9EQ2De6ZfKoM09J1eDIdkrWndgdO3iEQtzgHeQ

Jak AI rewolucjonizuje sprzedaż, obsługę klienta i marketing? Webinar

mar 22, 2024 | Informacje prasowe

Serdecznie zapraszamy na webinar, który organizujemy wspólnie z SAP nt sztucznej inteligencji pt. „Intelligent CX, czyli jak sztuczna inteligencja – generatywna, konwersacyjna i predykcyjna wspiera procesy obsługi klienta, sprzedaży i marketingu.” Spotkanie online odbędzie się 11 kwietnia 2024 roku.

Podczas webinaru zostaną poruszone następujące tematy:

  • W jaki sposób z pomocą sztucznej inteligencji budować strategię zwiększania przychodów poprzez cross-sell/up-sell, podnoszenie satysfakcji klienta i redukcję kosztów,
  • jak sztuczna inteligencja pomaga łączyć sygnały z popytu i łańcucha dostaw tak, by dostarczyć spersonalizowane doświadczenia w czasie rzeczywistym, generować precyzyjne kampanie marketingowego i oferty sprzedażowe, by nakręcać sprzedaż,
  • jak dane i dostęp do nich zwiększają potencjał sztucznej inteligencji i w jaki sposób przekłada się to na poprawę wydajności pracy oraz skrócenie czasu obsługi zgłoszeń klienckich,
  • jak wykorzystać generatywną i konwersacyjną sztuczną inteligencję do automatyzowania procesów obsługi zgłoszeń i komunikacji z klientami,
  • i jak najlepiej połączyć różne technologie sztucznej inteligencji. W części „best practice” pokażemy przykładowy proces CX, który łączy potencjał ludzki i AI.

Sztuczna inteligencja nie jest już tylko koncepcją przyszłości – to biznesowa rzeczywistość. W świecie e-commerce, komunikacji ominichannel i marketingu online, gdzie konkurencja jest zacięta, wykorzystanie AI może być kluczowym czynnikiem sukcesu i zdecydować o przewadze rynkowej firmy. Dlatego ważne jest zrozumienie potencjału sztucznej inteligencji i wykorzystywanie jej w swojej pracy. W tym pomoże webinar i  eksperciu SAP i Comtrust.

 

Więcej informacji, link do rejestracji: info@comtrust.pl

Dowiedz się, jak klienci korzystają z naszych produktów, usług i technologii SAP. Zapraszamy do kontaktu!

7 + 6 =

ul. Powstańców Śląskich 42/12, 01-381 Warszawa

Produkty

SAP Customer Experience

SAP Field Service Management

SAP Conversational AI

SAP Intelligent Robotic Process Automation

Sinch Contact Pro

Infrastruktura VoIP

1trust Service

Usługi

Wdrożenia

Zarządzanie projektami

Integracje i pomoc techniczna

O nas

O firmie

Partnerzy i technologie

Aktualności