Comtrust strategicznym partnerem Sinch
Sinch – pionier w światowej komunikacji
Sinch jest liderem w światowej komunikacji. W erze cyfryzacji łączenie ludzi i firm jest skomplikowanie, a Sinch to upraszcza i pomaga budować silniejsze więzi. Dzięki rozwiązaniom Sinch, firmy dostarczają klientom najlepsze w swojej klasie doświadczenia komunikacyjne, niezależnie od kanałów, z których korzystają ich klienci.
Comtrust to doświadczony partner Sinch, który od lat wspiera firmy w obszarze komunikacji biznesowej. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu we wdrażaniu rozwiązań klasy enterprise, zespół Comtrust doskonale rozumie specyfikę potrzeb klientów z różnych branż – od e-commerce i logistyki, po sektor finansowy i telekomunikacyjny. Jako partner Sinch, Comtrust zapewnia dostęp do najnowocześniejszych technologii komunikacyjnych – od omnichannel contact center, przez masowe SMS i komunikatory, aż po zaawansowane rozwiązania chmurowe. Eksperci firmy doradzają na każdym etapie projektu, dbając o to, aby rozwiązania były skalowalne, bezpieczne i zgodne z celami biznesowymi klienta.
Platforma komunikacji w chmurze
Oferuje firmom usługi umożliwiające komunikację z klientami za pośrednictwem wiadomości SMS, usług komunikacji rozszerzonej (RCS), poczty e-mail, połączeń głosowych i wideo, Whatsapp, media społecznościowe.
Zaangażowanie klienta
Udostępnia firmom narzędzia do wysyłania spersonalizowanych wiadomości, dostarczania aktualizacji i interakcji z klientami za pośrednictwem wielu kanałów, aby poprawić ich doświadczenia.
Weryfikacja i bezpieczeństwo
Oferuje usługi takie jak weryfikacja użytkownika (np. w celu uzyskania dostępu do konta) oraz funkcje bezpieczeństwa chroniące przed oszustwami.
Interfejsy API i narzędzia
Zapewnia zaawansowaną i bezpieczną sieć opartą na sztucznej inteligencji, interfejsy API i aplikacje, które ułatwiają niezawodne i bezpieczne połączenia z klientami.
Globalny zasięg
Łączy firmy z telefonami komórkowymi na całym świecie, umożliwiając im dotarcie do niemal każdego na świecie.
Kampanie wielokanałowe
Umożliwia firmom tworzenie kompleksowych strategii komunikacji w różnych kanałach komunikacji.
Oparta na sztucznej inteligencji
Integruje sztuczną inteligencję ze swoją platformą, aby zwiększyć możliwości łączności i komunikacji.
Chatbot & Voicebot
Chatboty i Voiceboty Sinch, zintegrowane z wielokanałową komunikacją znacząco zwiększają efektywność obsługi klient. Rozwiazania Sinch Contact Pro – omnichannel contact center oraz Sinch Chatlayer – AI chat/voiceboty są najczęściej wybieranymi rozwiązaniami Sinch w Polsce.
Sinch w liczbach
01
Ponad 175 000 klientów
02
8/10 największych amerykańskich firm technologicznych to klienci Sinch
03
Ponad 900 mld interakcji z klientami rocznie
04
Roczny przychód wynosi $2.4 mld
05
5 mld abonentów mobilnych
06
Ponad 80 klientów operatorów
07
Ponad 4000 pracowników na całym świecie
08
65 krajów – oddziałów
SAP Endorsed Apps
SAP Endorsed Apps to zatwierdzone aplikacje, które uzupełniają i rozszerzają produkty SAP oraz zapewniają wartość i pożądane wyniki — szybko, łatwo i przy wsparciu SAP. Rozwiązania są testowane i certyfikowane przez SAP z dodatkowymi zabezpieczeniami, dogłębnymi testami i pomiarami w porównaniu z wynikami testów porównawczych.
Comtrust jest strategicznym partnerem Sinch
Współpraca z Sinch to tylko część ekosystemu – Comtrust łączy siły także z innymi partnerami, by zapewniać najwyższy standard usług i odpowiadać na ambitne wyzwania biznesowe.
Dowiedz się, jak klienci korzystają z naszych produktów, usług i technologii SAP. Zapraszamy do kontaktu!
Produkty
SAP Customer Experience
SAP Field Service Management
SAP Conversational AI
SAP Intelligent Robotic Process Automation
Sinch Contact Pro
Infrastruktura VoIP
1trust Service
Usługi
Wdrożenia
Zarządzanie projektami
Integracje i pomoc techniczna
O nas
O firmie
Partnerzy i technologie
Aktualności
Polityka prywatności