Projekt „Współpraca ludzi i sztucznej inteligencji” startuje 25 lutego 2022 roku.
Rozpoczynamy projekt „Współpraca ludzi i sztucznej inteligencji”. Jest to kampania edukacyjna, która ma na celu budowanie świadomości tego, jak powinny pracować zespoły złożone z ludzi i sztucznej inteligencji. Projekt łączy aspekty techniczne oraz zarządzanie procesami i zespołami.
W cyfrowym świecie wszyscy, zarówno klienci, jak i pracownicy, chcemy otrzymywać więcej przy mniejszym wysiłku. Ta kombinacja ma nam zapewnić lepsze doświadczenia. Jedną z technologii stojących za tym jest sztuczna inteligencja, odpowiednio wyuczona i zintegrowana z systemami biznesowymi.
Mówiąc o sztucznej inteligencji miejmy na myśli najbardziej zaawansowaną jej formę – która pracuje i współpracuje z ludźmi, która umożliwia integrację z systemami biznesowymi i gwarantuje bezpieczeństwo danych. Dlaczego? Tylko takie środowisko systemowe zapewni ludziom i sztucznej inteligencji dostęp do tych samych danych i umożliwi im współpracę. Organizacje zaś osiągną najlepsze wyniki, gdyż połączą potencjał ludzki z siłą sztucznej inteligencji i wzmocnią ich mocne strony – kreatywność i umiejętności społeczne jednych oraz szybkość i dostępność drugich.
Rozważasz temat AI? Wiesz, jakie systemy i jak zintegrować? Jak połączyć ludzi i AI? Co się zmienia w zarządzaniu takimi „mieszanymi” zespołami? Które procesy przenieść na AI, a które zostawić ludziom? Czy można oddać całą obsługę i sprzedaż w ręce AI? Jeżeli AI samodzielnie rozwiązuje 10% zgłoszeń to jest to dobry czy zadowalający wynik? Ile czasu potrzebuje AI, aby naprawdę wiedzieć, że umie? Jak nauczyć AI, tego, że nie umie i ma oddać sprawę człowiekowi?
Są pytania, są też wyzwania. Nikt już nie pyta „czy AI”, ale „kiedy i jak”. Dlatego – bazując na naszym doświadczeniu i wiedzy interdyscyplinarnej, rozpoczynamy projekt edukacyjny. Jeżeli Twoja firma nie uczestniczy w projektach, podczas których omawiamy „Współpracę ludzi i sztucznej inteligenci” a chcielibyście zgłębić wiedzę, prosimy o kontakt z joanna.pytlakowska@comtrust.pl.
Projekt „Współpraca ludzi i sztucznej inteligencji” startuje 25 lutego 2022 roku, podczas konferencji Polskiego Instytut Biznesu. Kolejne spotkanie to SAP Utilities Day – Poznań, 3 marca 2022 roku.
Dowiedz się, jak klienci korzystają z naszych produktów, usług i technologii SAP. Zapraszamy do kontaktu!
Produkty
SAP Customer Experience
SAP Field Service Management
SAP Conversational AI
SAP Intelligent Robotic Process Automation
Sinch Contact Pro
Infrastruktura VoIP
1trust Service
Usługi
Wdrożenia
Zarządzanie projektami
Integracje i pomoc techniczna
O nas
O firmie
Partnerzy i technologie
Aktualności