Blog – porady eksperckie

SAP Quality Awards: nagrodzono najciekawsze projekty wdrożeniowe SAP w Europie Środkowo-Wschodniej w 2013 r. Przyznano srebrną nagrodę dla INEA za wdrożenie SAP Contact Center (BCM). Kryterium wyboru stanowiły: profesjonalne zarządzanie projektem...

COMTRUST wdraża SAP Contact Center dla e-biznesu. Pierwsze wnioski? Firmy przenosząc sprzedaż do sieci przenoszą tam wysoki poziom obsługi i dbają o pozytywne doświadczenia klientów. Wiedzą bowiem, że Internet to ważny kanał sprzedaży a nienależyta...