Informacje prasowe

Spółka Comtrust zakończyła wdrożenie systemu contact center SAP Business Communications Management w Proama. System SAP BCM usprawnia pracę doradców i proces obsługi klienta Ogólnopolskiego Oddziału Obsługi Klienta Proama. Służy do zarządzania połączeniami telefonicznymi i zadaniami. W Proama...

Comtrust – partner SAP AG, wprowadza specjalną ofertę zapewniającą kompleksową obsługę klienta dostępną w polskiej chmurze. Pakiet SAP BCM on-demand 2012 to rozwiązanie contact center SAP Business Communications Management wraz z funkcjonalnością CRM do zarządzania zadaniami. To idealne...

Comtrust Sp. z o.o., wspólnie z Combine Systems UK, zrealizuje wdrożenie contact center SAP Business Communications Management w O2, należącym do grupy Telefonica, wiodącym dostawcy usług telefonii komórkowej w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemczech, Czechach i Słowacji. Projekt contact center...

Comtrust, wspólnie z SAP, jest Złotym Partnerem Kongresu Contact Center, który odbędzie się w Warszawie, w dniach 27-28 października 2010 roku. Stephan Bahr z SAP AG w swoim wystąpieniu omówi najnowsze tendencje w obsłudze klienta i wyzwania, jakie stoją przed działami obsługi klienta. Czy...

Spółka Comtrust zakończyła wdrożenie contact center SAP Business Communications Management w Eszakdunantuli Vizmu (EDV) – Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji obsługującym północno-zachodnie Węgry. Była to pierwsza na świecie integracja SAP BCM z SAP IS-U (Information System for Utilities)....

Spółka Comtrust Sp. z o.o. poinformowała o podpisaniu umowy z SAP AG na wprowadzenie SAP Business Communications Management w modelu Software-as-a-Service. Comtrust otrzymuje prawa do sprzedaży SAP Business Communications Management w Polsce oraz wszystkich krajach należących do Europejskiej...