utworzone przez weronika | cze 25, 2013 | Informacje prasowe
Contact Center SAP BCM dla pięciu kontynentów Wdrożenia IT obejmujące zasięgiem kilka kontynentów wzbudzają największe zainteresowanie. Są skomplikowane, spektakularne i rzadko spotykane. Tym chętniej o nich czytamy, jeżeli realizują je polskie firmy informatyczne....
utworzone przez weronika | maj 10, 2013 | Blog
SAP Quality Awards SAP Quality Awards: nagrodzono najciekawsze projekty wdrożeniowe SAP w Europie Środkowo-Wschodniej w 2013 r. Przyznano srebrną nagrodę dla INEA za wdrożenie SAP Contact Center (BCM). Kryterium wyboru stanowiły: profesjonalne zarządzanie projektem...
utworzone przez weronika | kwi 24, 2013 | Informacje prasowe
Pudełkowy system łatwiej dopasować do potrzeb operatora Dziennik Rzeczpospolita – wywiad przeprowadzony przez Łukasza Deca z Maciejem Ziemiańskim i Bartłomiejem Mikołajczakiem z Inea nt naszego wdrożenia SAP Contact Center Dwukrotny wzrost klientów w ciągu pięciu...
utworzone przez weronika | kwi 15, 2013 | Informacje prasowe
Sprzedaż i Telesprzedaż; SAP Cloud for Customers SAP Contact Center SAP Cloud for Customer adresowany jest do specjalistów odpowiedzialnych m.in. za sprzedaż i obsługę klientów, oferuje pięć obszarów funkcjonalnych: SAP Cloud for Sales, SAP Cloud for Service, SAP...
utworzone przez weronika | mar 3, 2013 | Blog
Obsługa klienta w e-biznesie COMTRUST wdraża SAP Contact Center dla e-biznesu. Pierwsze wnioski? Firmy przenosząc sprzedaż do sieci przenoszą tam wysoki poziom obsługi i dbają o pozytywne doświadczenia klientów. Wiedzą bowiem, że Internet to ważny kanał sprzedaży a...
