utworzone przez weronika | wrz 18, 2012 | Informacje prasowe
WFM Oneworkforce. Zarzadzanie procesami i zespołem w jednym Już od września w Polsce dostępny będzie unikalny system Work Force Management Collab – OneWorkForce. To obecnie jedno z najbardziej zaawansowanych na świecie narzędzi służące do grafikowania pracy call...
utworzone przez weronika | maj 18, 2012 | Informacje prasowe
SIP Early Media. Tylko trafione połączenia Szukasz rozwiązania, które pozwoli maksymalnie wykorzystać czas pracy agentów i jednocześnie zadba o komfort klienta w kampaniach telesprzedażowych? Do tej pory pogodzenie tych dwóch elementów było bardzo trudne. Teraz to już...
utworzone przez weronika | lut 9, 2012 | Informacje prasowe
Contact Center SAP dla obsługi klienta Proama Spółka Comtrust zakończyła wdrożenie systemu contact center SAP Business Communications Management w Proama. System SAP BCM usprawnia pracę doradców i proces obsługi klienta Ogólnopolskiego Oddziału Obsługi Klienta Proama....
utworzone przez weronika | sty 24, 2012 | Informacje prasowe
SAP BCM on demand 2012 Kompleksowa obsługa klienta i CRM w jednym Comtrust – partner SAP AG, wprowadza specjalną ofertę zapewniającą kompleksową obsługę klienta dostępną w polskiej chmurze. Pakiet SAP BCM on-demand 2012 to rozwiązanie contact center SAP Business...
utworzone przez weronika | lis 29, 2010 | Informacje prasowe
Polski Comtrust dla O2 na wyspach Comtrust Sp. z o.o., wspólnie z Combine Systems UK, zrealizuje wdrożenie contact center SAP Business Communications Management w O2, należącym do grupy Telefonica, wiodącym dostawcy usług telefonii komórkowej w Wielkiej Brytanii,...
