utworzone przez weronika | lut 12, 2013 | Informacje prasowe
Comtrust zintegrował Jacada z SAP. Premiera pod koniec lutego w Berlinie Właśnie została zakończona pierwsza na świecie integracja contact center SAP BCM z Jacada Mobile Agent. Firma Comtrust– odpowiedzialna za ten proces, dostosowała system SAP pod kątem mobilnego...
utworzone przez weronika | sty 29, 2013 | Informacje prasowe
Comtrust wchodzi na europejskie rynki Comtrust – polska spółka specjalizująca się w rozwiązaniu contact center SAP Business Communications Management rozpoczyna 2013 rok od wdrożeń poza granicami Polski. Właśnie rozpoczęły się pierwsze wdrożenia SAP BCM na Węgrzech i...
utworzone przez weronika | gru 18, 2012 | Informacje prasowe
Comtrust partnerem Jacada w Polsce Jacada, wiodący dostawca rozwiązań optymalizujących pracę centrów obsługi klienta nawiązała technologiczne partnerstwo z polskim dostawcą – Comtrust. Firmy wspólnie będą oferować innowacyjne rozwiązania na polskim rynku call center –...
utworzone przez weronika | wrz 18, 2012 | Informacje prasowe
WFM Oneworkforce. Zarzadzanie procesami i zespołem w jednym Już od września w Polsce dostępny będzie unikalny system Work Force Management Collab – OneWorkForce. To obecnie jedno z najbardziej zaawansowanych na świecie narzędzi służące do grafikowania pracy call...
utworzone przez weronika | maj 18, 2012 | Informacje prasowe
SIP Early Media. Tylko trafione połączenia Szukasz rozwiązania, które pozwoli maksymalnie wykorzystać czas pracy agentów i jednocześnie zadba o komfort klienta w kampaniach telesprzedażowych? Do tej pory pogodzenie tych dwóch elementów było bardzo trudne. Teraz to już...
