utworzone przez weronika | mar 22, 2024 | Informacje prasowe
Jak AI rewolucjonizuje sprzedaż, obsługę klienta i marketing? Webinar Serdecznie zapraszamy na webinar, który organizujemy wspólnie z SAP nt sztucznej inteligencji pt. „Intelligent CX, czyli jak sztuczna inteligencja – generatywna, konwersacyjna i predykcyjna wspiera...
utworzone przez weronika | gru 8, 2021 | Blog
SAP Customer Experience — the Future of CRM SAP Customer Experience (CX) obejmuje każdy aspekt zarządzania biznesem, daje pełny 360 stopni wgląd w klienta i umożliwia oferowanie klientom najlepszych doświadczeńSAP Customer Experience to CRM nowej generacji, który...
utworzone przez weronika | maj 19, 2021 | Blog
Contact Center – Ostatnia Linia Obrony 78% konsumentów na stałe zmienia swoje zdanie na temat firmy na podstawie pojedynczej interakcji z contact center. Podaje Qualtrics (red. firma przejęta przez SAP w 2018), po przebadaniu ponad 2000 konsumentów, ponad 100...
utworzone przez weronika | maj 14, 2021 | Informacje prasowe
Transformacja cyfrowa w Kospel Kospel rozpoczyna projekt transformacji cyfrowej w ramach podpisanej z Comtrust umowy na dostawę i wdrożenie rozwiązań firmy SAP. Projekt dotyczy kilku obszarów biznesowych, z których kluczowe to sprzedaż, obsługa klienta i serwis oraz...
utworzone przez weronika | sty 19, 2021 | Informacje prasowe
Comtrust po raz kolejny wyróżniony przez SAP: przyznanie automatycznej certyfikacji PCoE. Certyfikat Partner Centre of Expertise (PCoE) SAP przyznaje tym partnerom VAR (Value Added Reseller), którzy świadczą usługi opieki technicznej zgodnie z najwyższymi standardami...
