utworzone przez weronika | mar 3, 2019 | Blog
Zainwestuj w contact center i dobre doświadczenia klienta Pełne zaangażowanie klienta Aby utrzymać satysfakcję klienta należy stale wywierać na nim dobre wrażenie, kierować go do właściwych osób i budować pozytywne doświadczenia przy każdym kontakcie. Może to być...
utworzone przez weronika | lis 7, 2018 | Blog
Przyszłość telefonii to integracja technologii i terminali Comtrust, partner SAP specjalizujący się w rozwiązaniach telekomunikacyjnych i contact center poszerza ofertę o rozwiązania unified communications i call center oparte o MS Lync w chmurze. Nowa oferta...
utworzone przez weronika | kwi 14, 2018 | Blog
Contact Center SAP. Nowa jakość dla Utilities Spółka Comtrust zakończyła wdrożenie contact center SAP Business Communications Management w Eszakdunantuli Vizmu (EDV) – Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji obsługującym północno-zachodnie Węgry. Była to pierwsza...
utworzone przez weronika | paź 25, 2017 | Blog
Call Center dla Microsoft Dynamics CRM Skype dla firm – co zyska twój biznes, A co IT jeżeli Microsoft Dynamics CRM wzbogacisz o call center COMTRUST oparte o MS Lync? Comtrust wprowadza narzędzia telekomunikacyjne i call center Benemen oparte o Skype-for-Business (MS...
utworzone przez weronika | lip 10, 2017 | Blog
Jak Unified Communications może zmienić Twój biznes? Jak relacjonuje nasz bloger Dave Clarke z Benemen UK, w Londynie na ostatnim spotkaniu Microsoft Future Decoded Event przedstawiona została fascynująca historia i sukces Lync (Skype) w organizacji Schroders. Pomimo...
utworzone przez weronika | lut 12, 2017 | Blog
Nagrywanie rozmów komórkowych Comtrust wprowadza nowe podejście do Unified Communications, gdzie połączenia komórkowe traktowane są identycznie, jak połączenia stacjonarne, IP, czy call center. Oznacza to, że każda rozmowa prowadzona przez urządzenia mobilne może być...
