utworzone przez weronika | sie 2, 2019 | Informacje prasowe
Comtrust z certyfikatem SAP Partner Center of Expertise SAP przyznał Certyfikat SAP Partner Center of Expertise dla usług świadczonych przez Comtrust. Ten prestiżowy certyfikat jest przyznawany firmom, które świadczą usługi wsparcia na najwyższym poziomie. Comtrust...
utworzone przez weronika | maj 7, 2019 | Informacje prasowe
Comtrust partnerem SAP Customer Experience Day 2019 Serdecznie zapraszamy na konferencję SAP Customer Experience Day 2019, która poświęcona jest tematyce budowania i utrzymania wartościowych relacji, zaufania oraz lojalności klientów. Konferencja odbędzie się w dniu...
utworzone przez weronika | mar 12, 2019 | Informacje prasowe
Comtrust Screen Capture nagrywanie ekranów w wielokanałowej obsłudze Comtrust wprowadził autorski system Screen Capture do nagrywania ekranów i zintegrował go z SAP Contact Center. Najnowszy „add-on” Comtrustu zapewnia lepszy wgląd w realizację procedur i procesów...
utworzone przez weronika | mar 3, 2019 | Blog
Zainwestuj w contact center i dobre doświadczenia klienta Pełne zaangażowanie klienta Aby utrzymać satysfakcję klienta należy stale wywierać na nim dobre wrażenie, kierować go do właściwych osób i budować pozytywne doświadczenia przy każdym kontakcie. Może to być...
utworzone przez weronika | gru 6, 2018 | Informacje prasowe
Business Intelligence w SAP Contact Center W odpowiedzi na rosnące potrzeby analityki w obsłudze klienta SAP Contact Center wprowadza SAP BusinessObjects, czyli zaawansowane narzędzia analityczne i raportowe Business Intelligence. Uzupełniają one dotychczasowe...
